협의의 사회복지행정, 광의의 사회복지행정, 사회복지행정과 일반행정의 차이점 '사회복지행정'은 공공기관과 민간기관이 사회문제를 해결하기 위해 사회복지정책을 형성하고 이를 구체화하는 일련의 과정이다. 협의의 사회복지행정은 보호를 필요로 하는 요보호 대상자를 주요 고객으로 하는 사회복지시설에서의 행정절차를 뜻하며, 요보호자에 대한 행정은 시설 보호와 거택 보호가 주된 내용을 이루고 있다. 이러한 협의의 개념을 ‘사회사업행정’이라고도 한다. 광의의 사회복지행정은 사회복지정책을 사회복지서비스로 전환시키는데 필요한 사회복지조직의 정책 형성 및 정책을 수행하기 위한 활동, 관리자와 조직 구성원의 총체적이고 전반적인 활동이다. 중앙정부 또는 지방자치단체가 사회복지정책을 국민 모두에게 펼치기 위한 공공기관의 제반 활동이..