지혜로운 백수생활

사회복지행정의 특성, 사회복지행정의 과정, 사회복지행정의 전망 사회복지 업무에서는 일반행정에서 고려되는 능률성, 경제성보다는 형평성, 사회정의, 도덕성, 서비스 효과 등에 중점을 둔다. 사회복지행정은 이윤추구나 권력을 목적으로 하는 것이 아니며, 욕구 충족의 우선순위와 제한된 자원을 보다 효율적으로 배분하는 일련의 과정이라고 할 수 있다. 사회복지행정은 조직을 통해 실천되는 과정으로 조직을 유지하는 최고 관리층의 기술이 필요하다. 귤릭(Luther Gulick)과 어윅(Lyndall Urwick)은 조직을 성공적으로 이끄는 요소가 객관적으로 존재한다고 생각했으며, 최고관리층의 기능을 POSDCoRB로 판단했다. POSDCoRB는 기획(Planning), 조직(Organization), 인사(Staffin..

협의의 사회복지행정, 광의의 사회복지행정, 사회복지행정과 일반행정의 차이점 '사회복지행정'은 공공기관과 민간기관이 사회문제를 해결하기 위해 사회복지정책을 형성하고 이를 구체화하는 일련의 과정이다. 협의의 사회복지행정은 보호를 필요로 하는 요보호 대상자를 주요 고객으로 하는 사회복지시설에서의 행정절차를 뜻하며, 요보호자에 대한 행정은 시설 보호와 거택 보호가 주된 내용을 이루고 있다. 이러한 협의의 개념을 ‘사회사업행정’이라고도 한다. 광의의 사회복지행정은 사회복지정책을 사회복지서비스로 전환시키는데 필요한 사회복지조직의 정책 형성 및 정책을 수행하기 위한 활동, 관리자와 조직 구성원의 총체적이고 전반적인 활동이다. 중앙정부 또는 지방자치단체가 사회복지정책을 국민 모두에게 펼치기 위한 공공기관의 제반 활동이..

사회복지 전문직 가치와 사회복지 실천윤리 사회복지 전문직의 가치에 대해 그린우드(Greenwood, 1957)는 ‘체계적인 이론, 전문직의 권위, 사회적인 승인(재가), 윤리강령, 전문직 문화’가 전문직의 속성이라고 규정했다. 전문직 가치는 어떠한 직업이 전문직으로 인정되는 과정에서 그 전문직의 독특한 실천활동과 관련해 요구되는 가치이다. 그러나, 전문가로서 갖는 가치와 무관하게 사회복지사는 한 인간으로서 자신만의 개인적 가치들을 가질 수 있다. 이에 따라 개인적 가치와 전문가로서의 가치가 충돌해 전문가로서의 업무수행에 윤리적 갈등이 발생할 수 있다. 가치는 어떤 행동이 좋고 나쁘며, 바람직하고 바람직하지 못하다는 도덕적 판단의 기준이다. 또한, 믿음이나 신념 같은 것으로 인간이 적절한 행동을 선택하는데..

사회복지실천기술의 개념과 유형, 사회복지실천기술의 과학적 기반과 예술적 기반 ‘사회복지실천기술’은 사회복지실천 현장에서 클라이언트에게 심리적, 사회적 서비스를 제공하기 위해 사용하는 ‘사회복지사의 전문적인 실천능력’으로서 사회복지실천의 가치와 지식에 기초한다. 로웬버그와 돌고프(1971)는 사회복지사가 갖추어야 할 실천기술로 ①기본적인 원조기술 ②관여기술 ③관찰기술 ④의사소통기술을 꼽았다. 또한, 미국사회복지사협회가 제시한 사회복지사가 갖춰야 할 필수적인 기술은 다음과 같다. * 이해와 목적을 가지고 다른 사람을 경청하는 기술 * 정보를 끌어내고 사회력, 사정 및 보고서를 준비하기 위한 사실적인 정보를 모으는 기술 * 전문적인 관계를 만들고 유지하며 관계 안에서 자신을 활용하는 기술 * 언어적, 비언어적..

사회복지실천의 이념과 철학 사회복지실천과 제도는 역사적 발달과 함께 변화하며, 그 변화에 따라 사회복지실천의 가치 · 원리 · 방법 등도 달라지고 있다. 사회복지실천의 최초 이념은 '인도주의'와 '박애사상'이었다. 이는 자선조직협회(COS)에서 실시한 우애 방문자(friendly visitor)들의 철학으로 사회복지실천의 기본 사상이 되었다. '사회진화론'은 다윈의 저서 『종의 기원』에서 나온 자연법칙 진화론을 사회법칙 진화론에 적용한 것으로서 사회적합 계층은 살아남고, 사회 부적합 계층은 자연스럽게 소멸된다는 이론이다. 사회에 적합한 계층인 부자를 위해 게으르고 비도덕적인 부적합 계층은 없어져야 한다는 논리가 저변에 깔려 있었다고 한다. 사회복지실천에서 가장 중요한 이념적 배경 중 하나인 '민주주의'는..

사회복지실천의 정의와 목적, 사회복지사가 수행해야 할 역할 사회복지실천의 정의에 대해서는 학자별로 매우 다양한 견해가 있다. 사회복지실천에 대한 가장 고전적인 정의는 리치몬드의 '개별사회사업'(social casework) 정의이다(1922). 그는 개별사회사업이란, '개인 대 개인, 그리고 인간과 그의 사회환경 사이에서 의식적인 조정을 통해 개개인의 인격발달을 도모하는 여러 가지 과정'이라고 말했다. 펄만은 1957년에 사회복지실천을 '개인들이 사회적 기능을 함에 있어서 그들의 문제를 보다 효과적으로 대처해 나갈 수 있도록 개인들을 돕는 사회복지기관의 한 과정'이라고 정의했다. 핀커스와 미나한은 사회사업을 '사람들이 그들의 생활 과업을 수행하고 고통을 경감시키며 영감과 가치를 실현시키기 위하여 사람들의..

생활시설, 이용시설, 중간시설, 지원시설 사회복지의 실천주체는 법인이나 종교단체, 자원봉사단체, 기업 등의 민간부문과 국가와 지방자치단체의 공적부문으로 구분된다. 공적 사회복지 부문은 세금이 재원이 되므로 책임성이 확보되고, 서비스 접근에 있어서 권리성이 확보된다는 장점이 있지만, 과도한 관료제로서 운영의 융통성이 결여되는 문제가 있다. 민간 사회복지 부문은 클라이언트의 입장을 대변하고 옹호하며, 혁신성 있는 프로그램을 개발할 수 있지만, 재원 확보의 불확실성으로 서비스의 지속성과 운영에 차질이 생길 수 있다는 단점이 있다. 사회복지 실천현장은 '사회복지사업법'에 의해 규정된 곳을 근거로 찾을 수 있다. '국민기초생활 보장법'을 포함한 14개 개별법이 사회복지 실천현장과 관련이 있다. 14개 개별법으로는..

협의의 사회복지, 광의의 사회복지, 사회복지의 잔여적 개념, 사회복지의 제도적 개념 '사회복지'(Social Welfare)는 '사회'(Social)와 '복지'(Welfare)의 합성어로서 사회적으로 행복한 상태를 뜻한다. 협의의 사회복지는 사회복지의 대상을 사회적 약자 계층과 요보호 대상자들로 한정 지어 실천하는 소극적 개념으로서 국자 부조를 받는 자, 아동, 노인, 장애인 등 기타 원조를 필요로 하는 자들이 대상이 된다. 광의의 사회복지는 사회 성원 전체의 복지를 정부나 사회가 책임지는 것으로서 사회적인 제반 서비스를 체계적으로 조직화하는 공공정책과 사회보장제도를 포괄하는 개념이며, 전체 국민이 대상이 된다. 현대 사회에는 여러 사회제도가 있으며, 이들은 각각 고유의 기능과 더불어 사회복지적인 기능도..

1, 2학기 동안 총 16과목 수강 후 3번째 학기 때 실습 1과목 이수 사회복지사 자격증을 따기 위해 어떤 절차를 거쳐야 하는지에 대해 먼저 경험자들의 이야기를 들어봤다. 큰아이가 다니는 특수학교의 학부모들 중에는 사회복지사 자격증을 갖고 있는 엄마들이 여러 명 있다. 사회복지사 자격증을 취득한 후, 활동지원기관이나 장애인부모연대, 장애인가족지원센터 등에서 일하는 경우도 많다. 집 근처 가까이에 사는 졸업생 엄마는 사이버대학교를 통해 사회복지사 자격증을 취득했다고 했다. 학비가 비싸지 않냐고 물어봤더니 성적 우수 장학금을 받았었기 때문에 학비 부담이 많지 않았다고 했다. '와, 장학금씩이나?' 왕년에는 필자도 대학에서 장학금을 받았던 적이 있지만, 그건 30년 가까이 되는 까마득한 옛날 이야기이고, 이..

'장애인식개선교육' 강사 양성과정 참여, '사회복지사' 자격증 공부 시작 9월이 시작되면서부터 매일 눈코 뜰 새 없이 바쁜 하루를 보내고 있다. 올해 초부터 '클래식 음악 따라잡기', '지혜로운 백수생활' 등 2개 블로그 운영을 시작했고, 블로그를 운영하다 보니 '고양시 소셜기자단', '아리수 소셜미디어 홍보단', '서초구 SNS 서포터즈' 활동의 기회를 얻게 되었다. 또한, 서울시설공단의 '시민위더스'에 참여하게 되었고, 풀무원의 '이프레시'로도 활동하고 있다. 이 밖에 단발성으로 식품회사 체험단이나 쿠킹 클래스에도 참가하고 있으며, 주민센터 소속 통장으로도 활동하고 있다. 이 정도의 활동이라면 충분히 소화할 수 있을 정도의 업무량(?)인데, 욕심을 내서 9월부터 2가지 공부를 새롭게 시작하게 된 것이..